Política de privacidad y aviso legal
En cumplimiento de lo dispuesto por el Reglamento (UE) 679/2016, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos Personales, y de lo dispuesto por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, D20 Juegos, S.L. (en adelante, “D20 Juegos”) le informa de que los datos personales que nos facilite con el empleo de los servicios ofrecidos en nuestra página web serán tratados por dicha entidad en su condición de Responsable del Tratamiento.
A efectos de tratar dichos datos de carácter personal, D20 Juegos le informa de que adopta para ello todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales, así como para evitar su robo o pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado, siempre teniendo en cuenta el estado de la tecnología en cada momento, la naturaleza de los datos personales objeto del tratamiento y los riesgos a los que estos están expuestos.
1. ¿Quiénes somos?
D20 Juegos trata tus datos personales en calidad de Responsable del Tratamiento, lo cual significa que determina los fines y medios a la hora de tratar los datos de carácter personal que nos facilitas.
Nuestros datos identificativos son los siguientes:
- Domicilio:
- Correo electrónico:
- Teléfono:
2. ¿Qué datos personales recabamos?
D20 Juegos únicamente recabará y tratará datos personales de los usuarios que sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines previstos. En este sentido, las categorías de datos de carácter personal que se tratarán consisten en:
- Datos de contacto: nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, domicilio, país de residencia, nacionalidad, número de identificación fiscal o dirección de correo electrónico.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos? ¿Qué nos legitima a ello?
D20 Juegos trata las categorías de datos señaladas con las siguientes finalidades:
- Mantenimiento de contacto contigo como cliente: tratamos tus datos personales a efectos de gestionar nuestra relación contigo y atender tus consultas o dudas. La base que nos legitima para ello será tu consentimiento, otorgado al facilitarnos tus datos.
- Participación en nuestro blog o comunidad: trataremos tus datos personales referentes a tu dirección de correo electrónico y a tu nombre cuando desees participar y realizar comentarios. La base legitimadora será tu consentimiento.
- Desarrollo de la relación contractual: tratamos tus datos para formalizar y mantener la relación contractual que nos une contigo como cliente y, en particular, para la tramitación de tus pedidos. En este caso, la base legitimadora será la ejecución de la relación contractual y tu consentimiento.
- Habilitación del área de clientes de nuestra web: tratamos tus datos para ofrecerte esta funcionalidad, en la que puedes acceder a tu historial de pedidos y preferencias. La base legitimadora será igualmente la ejecución del contrato y tu consentimiento.
4. ¿Por cuánto tiempo conservamos los datos personales?
El plazo de conservación de tus datos dependerá de la finalidad para la que los estemos tratando.
- En el caso de una relación contractual, los conservaremos hasta su finalización, salvo que exista obligación legal de conservarlos por más tiempo.
- En caso de tratar tus datos personales sobre la base de tu consentimiento, los trataremos hasta cumplir la finalidad informada o hasta que retires dicho consentimiento.
Posteriormente, tus datos podrán conservarse de forma segura y bloqueada a efectos de cumplir obligaciones legales o ante posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Una vez prescritas las eventuales acciones, se suprimirán de forma segura.
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
De forma general, D20 Juegos no cederá tus datos personales a ningún tercero, salvo a las plataformas necesarias para la gestión de pagos o envíos.
Como excepción, te informamos de que D20 Juegos podrá ceder datos de carácter personal cuando así lo exija una obligación legal, o para responder a reclamaciones y responsabilidades legales.
Todo tercero que acceda a datos personales tendrá la consideración de encargado del tratamiento, debiendo ofrecer garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas para el cumplimiento de la normativa vigente.
El usuario acepta que sus datos personales puedan ser cedidos a plataformas de pago o servicios logísticos en el momento de realizar una compra o contratación de servicio, con el único fin de completar correctamente el proceso.
6. ¿Qué derechos tienes respecto a tus datos?
Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad y seguridad de tus datos personales, así como a facilitar el ejercicio de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: confirmar si tratamos datos personales que te conciernen y acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o pertinentes.
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
Puedes ejercer tus derechos enviando un correo electrónico a proveedores@d20juegos.com, indicando el motivo de tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
También podrás ejercitarlos por correo postal a la dirección arriba indicada.
D20 Juegos se compromete a dar respuesta a todas las solicitudes dentro del plazo establecido en la normativa vigente.
Asimismo, podrás reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
7. Direcciones IP, links y cookies
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El registro de dicha IP sirve exclusivamente para fines estadísticos de acceso al sitio web.
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8. Cambios en la Política de Privacidad
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Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.
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